Een consult duurt ongeveer 1,5u.
Zorg ervoor dat het paard voor de afspraak droog en gepoetst is. Zorg er ook voor dat je in de mogelijkheid bent om het paard te rijden. Voorzie passende ruiterkledij en een rijhelm.
Er wordt altijd gestreefd om het huidige zadel zo goed mogelijk passend te maken. Dit kan zijn door de vulling aan te passen, de singelstoten te verplaatsen of een pad te gebruiken. Toch is dit niet altijd mogelijk en dient er gekeken te worden naar een ander zadel. Dit kan een nieuw zadel zijn of een tweedehands zadel zijn.